Diskuze
Reagujete na dotaz č.1051
Dobrý večer, sice to do této "kolonky" nepatří, ale musím reagovat na předchozí příspěvek a i já Vás můžu doporučit, nakupuju u vás hodně dlouho a vždy jsem se setkala pouze s profesionálním přístupem, ochotou, spolehlivostí, vstřícností..... nenapadá mě nic, co bych mohla vytknout a stále ráda zde budu i nadále krásné zboží nakupovat
Dobrý den, nedá mi to a musím zareagovat - paní Linerová je profesionální prodejce, objednávám pravidelně a vždy zboží přišlo v pořádku - objednávala jsem nejen příze, ale taky háčky, sadu jehlic - vždy to bylo precizně zabalené a přišlo to nepoškozené. Vždy jsem byla spokojená s nákupem - ať již radou ohledně výběru materiálu, barvou, tak rychlostí dodání, vstřícností a že to není někdy jednoduché. Milá komunikace - o všem jsem vždy informována, třeba délkou dodací lhůty, když je akce nebo výprodej.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zdali ještě budete mít přízi značky Artyarns ? Děkuji za odpověď. Jinak já Vás mohu doporučit na 100% :). Hezký večer.
Dobrý večer,
v této chvíli bohužel. Došlo ke změně dodavatele a s novým dodavatelem se nám nepodařilo úspěšně domluvit podmínky.
Tuto paní nemohu doporučit, udělala jsem u ní nákup za dost peněz, a zboží, které jsem objednala je nekvalitní, reklamovala jsem část zboží , a paní se vymlouvá na nekvalitní zacházení, a vrátila mi zboží zpět bez nároku na reklamaci. Vrátila jsem ji opět část zboží zpět a ona schválně neprevzala balík. Balík se mi vrátil nazpět, tak jsem ho opět poslala a zas se mi vrátil zpět. Absolutně paní nedoporučuji, je velice nespolehlivý prodejce a přitom mám nárok ze zákona na dva roky záruční doby. Prej nechali zboží prověřit, ale žádné vyjádření mi neposlala. Paní lže. Nyní budu předávat na ČOI.
Dobrý den paní Vávrová,
dovolte mi, abych se vyjádřila k Vašemu příspěvku.Reklamace byla řádně vyřízena, ve stanovené lhůtě jako neopodstatněná, protože zboží bylo mechanicky poškozeno( háček Addi Swing přelomený na dvě části) .Byl Vám odeslán řádně vyplněný reklamační protokol s vyjádřením o výsledku reklamace, která nebyla v tomto případě uznána.Záruční lhůta se vztahuje samozřejmě na nefunkční zboží, ale nikoliv zboží mechanicky poškozené.
Zásilku s reklamovaným zbožím ( odeslaným Vaší maminkou, které jste zboží koupila) jsme řádně převzali.
Odeslání další zásilky s reklamací jste nám nikdy neavizovala.
Reklamace je vždy posuzována na základě konkrétně zaslaného zboží, což bylo učiněno i ve Vašem případě. Rozhodně neuplatňujeme v tomto směru žádné "výmluvy" a "lži", jak uvádíte ve svém příspěvku. Postupujeme podle zákona a i podle něj může nastat případ, kdy reklamace uznaná není.
Z našeho pohledu pokládáme reklamaci za vyřízenou, jak Vám již bylo písemně sděleno.
Dobrý večer, paní Linerová, můžete prosím porovnat příze Alba a Fair cotton mezi sebou? Dají se třeba i vzájemně kombinovat? Moc děkuji za odpověď, léto bude barevné.
Dobrý večer,
podle meho názoru jsou to velmi podobné materiály. Alba je, díky metráži, samozřejmě tenčí. Pokud nebude na překážku na výsledném modelu nestejná síla příze, což je možné někdy naopak zajímavě využít, kombinace bych se nebála.
Dobry večer, potrebovala bych poradit. Chci si uplest letni saty, neco jako jste pletla z Fino- raglan odshora jen stale hladce mirne rozsirene ke kolenum, ležerni. Přemyšlím o přizi Jaipur od Katia- ma velky navin- nebudou tak težke. Mate s touto prizi zkusenost? Hodi se na tunikove saty? Dekuji.
Dobrý den,
je to velmi jemná bavlna. Materiálově na šaty určitě vhodná.Jen je třeba vzít na vědomí,že pokud je budete plést vcelku, vzor se Vám rozloží trochu jinak , pruhy budou užší. Většina těchto přízí je vyvzorovaná na jedno dílové pletení. Tady budete mít větší počet oček.Ale myslím, že i tak by to mohlo vypadat zajímavě.
Dobrý večer paní Linerová,
Mám dotaz ohledně použitých přízí na kabelku v úvodním videu. Jsou tam krásné barvy a mně by se asi moc hodily. Můžete mi prozradit, z jaké jsou příze? Moc děkuji Andrea
Dobrý den,
příze Golf (100% bavlna od Lang Yarns) v barvách 68 hnědá, 48 starorůžová ( hezká do kombinace by byla i 109 jemně růžová), 26 bílá káva a 94 smetanová.
Dobrý den. Budete doplňovat nějaké vyprodané barvy Gomitola Estate?
Dobrý den,
ano, plánujeme....výhledově za 2-3 týdny.
Je možné v současné době objednat přízi Dipinto od Lang Yarns? Případně - bude v nabídce na podzim?
Dobrý den,
s nástupem nové sezóny budou v nabídce opět vybrané odstíny, včetně nových barev.
Dobrý den paní Linerová,
bude možno ještě objednat Mazzo, mnou vyhlídlý odstín je již jen ve 2 klubkách.
Děkuji moc, mějte se moc hezky
Dobrý den,
během dne připravíme nabídku "na objednávku" u obou materiálů. U příze Girandola je tato možnost již u některých vyprodaných odstínů nyní na shopu zadaná.
Pokud již není na shopu požadovaný počet kusů, je možné zaslat objednávku i mailem na obchod@prize-linja.cz.
Dobrý den, budete ještě prodávat přízi Katia Cannes? Případně jakou podobnou přízi doporučujete jako náhradu. Děkuji moc. Přeji pěkný den
Dobrý den,
v této chvíli Cannes zatím znovu neplánujeme zařadit. Katia některé odstíny i doprodává a není již tak zajímavý barevný výběr a možnost přiobjednávek. Příze s podobným efektem slabších a silnějších míst a matu a lesku je Ella od Lang Yarns.
Dobré ráno,děkuji mě opravdu při zadání Portofino se nezobrazil řádek -náhled-ode dneška již tam je --asi technická chyba děkuji
A zkusila jste si aktualizovat? Některé odkazy jsme v rozmězí asi týdne nebo dvou zpět aktualizovali podle nových vzorníků La Grossy.
Dobrý večer,prosím o doplnění barevnic u Portofina od Lana Grossa-možná ostatním zákaznicím nechybí
Dobrý večer,
já tam bohužel problém nevidím. V naší databázi je odkaz zadaný a mně se zobrazuje i jako nepřihlášenému zákazníkovi. U obou přízí ( Portofino i Portofino color) se otevírá odkaz stejný, barvy Portofina color jsou na něm v dolní části.
Dobrý den. Budete prodávat přízi GIRANDOLA- Louisa Harding? Viděla jsem její fotky na jejich FB a je nádherná. Případně kdy asi by byla? Pěkný zbytek dne.
Dobrý den,
máme ji již nějakou dobu obejdnanou. Kdy bude k dispozici zatím bohužel nemáme upřesněno.
Dobrý den, paní Linerová, jaký je prosím rozdíl mezi přízí Ella a Ella color? Třeba černou č. 4 mají obě a z obrázku nejde poznat odlišnost. Děkuji a mějte se krásně.
Dobrý den,
Ella Color je taková "kropenatá":-),omlouvám se, nenapadá mě vhodnější výraz :-). Černý odstín je promelírovaný šedivě, zatímco u Elly je to opravdu jen černá. V úpletu to vypadá moc hezky.
Dobrý den. V časopise Lino od Lana Grossy je trochu jinak napsaný složení příze SOLO LINO a SOLO LINO MELANGE , než u Vás v popisku u příze. Je tam SOLO LINO-80% viskose a 20% len. U SOLO LINO MÉLANGE - 80% recyklovaný len a 20% len. Je to na straně 4 a 32. Tak jak to vlastně je?
Dobrý den,
řídíme se oficiálními podklady o složení příze, které dostáváme k dispozici. Tady je uvedeno u obou materiálů 80% recyklovaný len (viskóza), 20% len.
Jak je to v případě časopisu nevím, nemám ho nyní k dispozici. Ale je pravda, že na firemní stránce Lana Grossa je uváděn pojem trochu jinak 80% lněná viskóza a 20% len. Nicméně u obou přízí je složení stejné.
Dobrý den, paní Linerová.
Je u příze Linarte od Lana Grossa aktuální barevnice ? Děkuji.
Dobrý den,
v této chvíli ještě ne. Na aktualizaci Lana Grossa jaro / léto budeme pracovat během následujících dvou dnů, kdy aktualizujeme barevnice přízí, které zůstanou v nabídce. Bohužel jsme letos dostali podklady později než bychom potřebovali.
Dobrý den, p.Linerová u příze Cashair od Lana Grossa chybí barevnice. :-(
Dobrý den,
nahráli jsme vzorník znovu, mělo by to nyní fungovat.
příjemný pátek paní Jano,
vy mi tedy dáváte opravdu zajímavé příze na jaro 2018, ...ovšem asi nevydržím bez Gomitola Estate , jen se chci zeptat bude u Vás k dispozici i barva 303 vínovo šedivá ?
Hezký den,
Ano, doplníme znovu tak to 14 dnů. Byla skladem, k dispozici je momentálně jen 1 klubíčko, další množství bylo rezervované objednávkou.
Není vyloženě vínová, ale má ostružinové a fialové odstíny. Budeme doplňovat určitě i 302 růžovo oranžovou a tyrkysovou 305. Pravděpodobně ještě během dneška dáme u některých barev, které jsou skladem pouze ve zbytkovém množství, možnost rezervace objednávkou.
Nejste první kdo se na některou z barev dotazuje :-).
Mohu navíc potvrdit, že v reálu je to velká krása.......
K objednávce této kvality od nás dostanete i letáček s popisy na všechny 4 modely vydané k této přízi.
http://www.lanagrossa.de/produkte/gomitolo-estate-8458
Dobrý den, paní Linerová, chtěla bych se zeptat jaký vzor dělá příze Alegria barva colombina? Jsou to nějaké skvrny nebo pruhy? Jinak vám děkuji za super úžasný obchod, kam srašně ráda chodím. Také děkuji za odpověď.
Dobrý den,
vzoruje jako melírek s tím, že je tam hodně bílého základu.Záleží potom na počtu ok v pletenině. U většího počtu budete mít melírek méně hustý a naopak .
Např. na tomto odkazu je vzorování dobře vidět https://www.ravelry.com/projects/Spincess514/barley-6
Další odkaz, tady je větší počet ok:
https://www.ravelry.com/projects/knittingchia/dotted-rays
Dobrý den, p. Linerová bude v nabídce katalog od Katii Women 5 Concept. Děkuji.
Dobrý den,
časopisy Katia, tedy i Concept, byly v prodeji od ledna a v této chvíli jsou již vyprodané. Další objednávat nebudeme.
